服務條款

最後更新：2026 年 9 月 29 日

「AI 記憶夾」（MemoBox，以下稱「本服務」）由人人泰股份有限公司（統一編號：62106921，以下稱「我們」）提供，包含網站 memoboxai.app、Android／iOS App 與 LINE 機器人。註冊或使用本服務，即表示你已閱讀並同意本條款。

一、帳號

• 請提供正確的 Email，並妥善保管密碼。以你的帳號進行的操作，視為你本人的行為。
• 未滿 18 歲請在法定代理人同意下使用。
• 發現帳號被盜用，請立即來信通知。

二、你的資料

• 你存進來的照片、筆記、檔案等內容，所有權屬於你（或原權利人）。
• 你授權我們在提供本服務的必要範圍內儲存、處理、備份這些內容，例如產生縮圖、文字辨識、AI 整理與搜尋。我們不會把你的內容用於廣告，也不會出售。
• 個人資料的蒐集與使用，請見 隱私權政策。
• 你分享到群組的內容，群組成員可以看到；群組管理者可依群組設定管理群組內容。
• 你可以隨時刪除自己的資料或刪除帳號；需要匯出全部資料，可以來信，我們會協助提供。

三、AI 功能

• 本服務使用 AI 自動命名、分類、摘要、辨識文字與建議提醒。AI 的結果可能有錯誤或遺漏，請自行確認重要資訊（例如證件效期、繳費金額、看診時間）。
• AI 只會提出建議，提醒、分享等動作須由你確認。私密專區的內容不會送給 AI。
• 本服務的 AI 功能由第三方模型供應商（目前為 Anthropic）處理，依其商業條款，供應商不會用你的內容訓練模型。

四、免費與付費方案

• 各方案的內容與價格以 價格方案 頁面為準，價格含稅。
• 付費方案為自動續訂：月繳每月、年繳每年，於到期時以原付款方式自動扣款，直到你取消為止。
• 你可以隨時取消，取消後方案可用到當期結束，不再扣款。
• 退款規則請見 退款政策。
• 我們調整價格時，會至少在 30 天前以 Email 或 App 內通知；已付費的當期不受影響，下一期起適用新價格。
• 官網付款由綠界科技等合法金流業者處理，我們不會儲存你的完整信用卡號。在 App 內購買則依 Google Play／App Store 的規定。
• 各方案有合理使用額度（例如每月 AI 整理次數、儲存空間），用於防止濫用；額度用完不會刪除資料。

五、使用規範

使用本服務時，請不要：

• 上傳違法內容、侵害他人著作權、隱私或其他權利的內容。
• 散布惡意程式、嘗試入侵系統、干擾服務運作，或以自動化方式大量存取。
• 冒用他人身分、盜用他人帳號。
• 把本服務用於詐騙、騷擾或其他不法用途。

違反以上規範，我們得暫停或終止你的帳號，必要時配合執法機關調查。

六、服務的變更與中斷

• 我們會持續改善本服務，功能可能新增、調整或停止。重大變更會事先通知。
• 系統維護、不可抗力或第三方服務（例如雲端主機、AI 供應商、LINE）異常時，本服務可能暫時中斷。我們會盡力每天備份並儘快恢復。
• 若我們決定終止本服務，會至少在 60 天前通知，讓你有時間匯出資料，並退還尚未使用期間的已付費用。

七、責任限制

• 本服務是資料整理與提醒工具，不提供醫療、法律、財務或投資建議。
• 請為重要資料另行保留備份。在法律允許的範圍內，我們對間接、附帶或衍生的損失不負賠償責任；我們的賠償總額以你過去 12 個月實際支付給我們的費用為上限。
• 本條款不排除依《消費者保護法》等法律你應享有的權利。

八、條款修改

我們可能修改本條款，修改後會公告於本頁並更新日期；重大修改會另外通知。修改後你繼續使用本服務，即視為同意修改後的條款。

九、準據法與管轄

本條款依中華民國法律解釋。因本服務產生的爭議，雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院，但法律另有規定者從其規定。

十、聯絡我們

人人泰股份有限公司（統一編號 62106921）
Email：support@memoboxai.app